Connexion ipv4

[AnthonyB13]

Bonjour, je me permets de vous contacter car je rencontre un problème avec ma connexion 4g.

Quand je fais un partage de connexion 4g avec ma Xbox, je n'arrive pas à rejoindre les groupes. J'ai un Samsung S22 ultra et un forfait 100go. Je peux télécharger, envoyer des messages mais par rapport aux groupes rien ne fonctionne. Un ami m'a dit que cela pourrait venir de l'ipv4 et IPv6. Mon téléphone est bloqué en IPv6 et peut être qu'en changeant cela pourrait arranger la chose. Merci d'avance et si besoin de plus de détails je reste disponible. Bonne journée 

[ziv]

Bonjour,

Les consoles de jeu sont prévues pour fonctionner sur l'Internet fixe principalement.

[AnthonyB13]

Bonjour, sur mon ancien téléphone cela fonctionnait bien je n'avais pas de problème. C'était un Asus ZenFone 6. Mais depuis j'ai changé et acheté un Samsung S22 ultra et la plus possible d'y accéder. Le forfait est resté le même, forfait 70go 4g. C'est justement ça que je ne comprends pas, pourquoi sur le Asus ça fonctionnait et sur le Samsung non.

Merci

[PhilippeG]

Bonjour @AnthonyB13 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

[AnthonyB1306]

Bonjour, oui j'ai toujours besoin de renseignements. En vous remerciant par avance

[JaziaA]

Bonjour @AnthonyB1306,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jazia