Discussion de forum

Avatar de Anneanne2
Anneanne2
Sosheur occasionnel
26-08-2021
Résolu

Délai activation carte SIM

Bonjour, je viens d'activer ma carte sim, je peux recevoir des appels, mais pas en émettre. J'ai ma portabilité aujourd'hui, comment faire ?

5 Réponses

  • Bonjour Anneanne2 

     

    votre sim n'est pas correctement activée.

     

    appelez le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile pour l'activer. 

    sinon c'est un bug qui arrive lorsqu'on active à sim le jour de la portabilité.

    • Avatar de Anneanne2
      Anneanne2
      Sosheur occasionnel

      Je l'ai en effet activé le jour de ma portabilité... Du coup, comment ce beug se résoud-t-il ? Merci d'avance !!

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Anneanne2 

         

        Le bug se résoud tout seul au cours de la journée ou le lendemain.