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Délai activation carte SIM

Aetyon
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai activé ma carte SIM nouvellement reçue.J'ai bien reçu les SMS m'indiquant qu'elle avait été activée.

Malgré de multiples redémarrages de téléphone, je ne peux toujours pas faire d'appels sortants.

Pouvez-vous m'indiquer dans quel délai elle sera active ?

 

Merci

4 réponses4

RudyN
Webconseiller

Bonjour @Aetyon


Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse et le lieu précis "n°, rue, ville" si celui-ci est différent de votre domicile) en message privé en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

RudyN
Webconseiller

@Aetyon

Tout semble correct sur votre dossier, je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne mobile.

Veuillez faire un arrêt/marche de votre portable et tester à nouveau.

Tenez moi informé de l'évolution.

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
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Aetyon
Sosheur occasionnel

@RudyN  a écrit :

@Aetyon

Tout semble correct sur votre dossier, je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne mobile.

Veuillez faire un arrêt/marche de votre portable et tester à nouveau.

Tenez moi informé de l'évolution.

RudyN


Après votre intervention, j'ai pu passer un appel. Le problème semble règlé. Merci.

RudyN
Webconseiller

Ravi pour vous @Aetyon !

Merci pour ce retour :Content:

Bonne journée

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
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