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Délai activation carte SIM

Viv_i
Sosheur occasionnel

Bonsoir,

J'ai inséré et activé ma carte SIM ce soir. On me dit que je recevrais un message lorsque ma carte sera activée et lorsque je cherche sur internet on me dit que le délai d'activation est de 30 jours ! Est ce réellement aussi long ?

Pour l'instant, je ne peux que recevoir les appels et les messages mais je ne peux pas en envoyer ni avoir internet mobile (ce qui est très handicapant lorsqu'on a pas de box wifi...)

Est il possible d'accélérer le processus ?

Bonne soirée 

4 réponses4

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

C'est quelques minutes à quelques dizaines de minutes.

Recommencez l'activation le cas échéant, par le lien de suivi de commande ou le numéro d'appel.

 

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G / Zenfone 8 + autre op. 250Go 5G
Réseaux mobiles.info

RudyN
Webconseiller

Bonjour @Viv_i,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée


RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Viv_i
Sosheur occasionnel

Bonjour, l'activation de la carte s'est faite tôt ce matin donc le problème est réglé !

Merci de votre réponse😊

RudyN
Webconseiller

Je suis ravi pour vous @viv_i, merci pour votre retour :Content:

Bonne journée !


RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
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