Discussion de forum
Délai interminable pour une activation de ligne
Bonjour, Ayant souscris une offre sosh mobile il y a plus de 15 jours je suis toujours en attente de l'activation ayant resilié mon offre d'un autre opérateur je me retrouve en galere actuelleme...
Commande numéro X0267*****
Bonjour Anissa123
Si vous avez résilié chez votre ancien opérateur, vous ne pourrez pas récupérer votre numéro de téléphone.
Avez-vous reçu la carte sim ?
Bonjour
Alors non aucune carte sim reçu car j'ai directement fais une demande d'esim donc tant que la validation des documents n'est pas faite l'envoi de l'esim par mail je présume ne se fera pas
Le délai de traitement des documents est d'environ 10 jours ouvrés.
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
