le 31-03-2022 23:26
Bonjour!
Je suis nouveau client Sosh, ma portabilité ne s'est pas encore effectuée mais j'ai mis en place un renvoi d'appel depuis la carte SIM de mon ancien opérateur afin de profiter du réseau Orange le plus tôt possible.
Jusque là tout se passe bien mais j'ai une petite question: j'ai remarqué que le téléphone passe en 3G lorsque l'on est en appel. Après avoir testé, cela n'empêche pas Internet de fonctionner mais je trouve cela curieux.
J'aimerais donc simplement savoir si cela est normal car ma ligne étant encore récente, il se pourrait que ce soit la raison.
Merci d'avance
le 31-03-2022 23:30
Bonjour,
C'est normal si votre mobile n'est pas dans la liste des modèles compatibles VoLTE chez Orange, ou s'il ne s'est pas écoulé 48h depuis l'activation et que donc le service n'est pas encore actif.