Documents demandés envoyés et toujours en attente de validation...

[lahume33]

Bonjour,

Voici plus de dix jours que j'ai envoyés par courrier postal et deux fois via le site internet les documents demandés pour la validation de ma commande d'ouverture de ligne avec un forfait à 14,99€, et à ce jour je n'ai eu aucun avancement.

Pourriez-vous peut-être savoir où en est l'avancement de la validation de ma commande. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma réclamation.

Cordialement.

[Aurélie85150 · Accepted solution]

Bonjour, je suis dans le meme cas que vous j'ai tout envoyé par la poste et par internet toujour pas de nouvelle et j'ai peur que ma ligne soit coupé.

[lahume33 · Accepted solution]

ça y est les documents sont validés et la carte SIM expédiée, ouffff.