Discussion de forum
Belkos
31-07-2026Sosheur occasionnel
ESIM non accessible étant à l’étranger
Bonjour ma question aujourd’hui c’est de savoir comment obtenir mon R.I.O. à distance sans passer par mon compte client et étant à l’étranger pour une longue durée, je souhaite obtenir mon RIO pour c...
ziv
Top Sosheur
03-08-2026Tu as le droit de le recevoir via le moyen prévu, en numérotant le 3179. Les autres moyens (dont le mail), c'est pas la procédure normale.
Belkos
03-08-2026Sosheur occasionnel
Bonjour, je pense aussi mais malheureusement après trois jours d’échange quasi continue avec des délais de réponse de 30 minutes à chaque message. En moyenne, ils n’ont cessé de me l’envoyer par SMS et m’ont confirmé de l’avoir envoyé par mail sur deux adresses différentes mais je ne l’ai jamais reçu d’où mon Post.