Discussion de forum

Avatar de Sylbouh
Sylbouh
Sosheur occasionnel
14-09-2020
Résolu

Envoi SMS impossible après changement offre

Bonjour à tous.

J'ai un souci avec l'envoi de SMS : je viens de changer d'offre (4.99€ au lieu de l'offre à 19.99) et j'ai inséreré ma carte SIM Sosh dans un autre téléphone (en deuxième carte SIM). Et depuis, je ne peux plus envoyer de SMS avec cette carte SIM Sosh... Que faire ?

Merci .

  • Bonjour,

    Le problème s'est résolu tout seul... Je suppose que c'est le changement d'offre qui a fait bugger l'envoi des sms pendant queslques heures...

     

3 Réponses

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Sylbouh 


    Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)


    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,


    Saida.


  • Avatar de Sylbouh
    Sylbouh
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    Le problème s'est résolu tout seul... Je suppose que c'est le changement d'offre qui a fait bugger l'envoi des sms pendant queslques heures...

     

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Sylbouh 


    C'est parfait, ravi que votre problème soit résolu. 


    Je vous souhaite un bon après-midi.


    Saida.