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Envoi de photo de mon mibile sur une adresse mail

Bea951
Apprenti sosheur

Bonjour

 

depuis quelque temps, je n'arrive plus à envoyer des photos de mon portable (avec forfait sosh) sur mon adresse mail( en hotmail.com),alors que je le faisais avant.Par contre,je peux toujours les envoyer sur les adresses mail d'autres personnes,pensez vous que cela puisse venir de mon forfait,ou avez vous des suggestions?

Merci d'avance

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Bea951 ,


Quel est le modèle de votre téléphone?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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5 réponses5

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Bea951 ,


Quel est le modèle de votre téléphone?


PhilippeG

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Bea951
Apprenti sosheur

Bonsoir,

 

C'est un smatphone  HEYOU 1 de Boulanger

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Bea951 

Pouvez-vous nous indiquer si le dysfonctionnement persiste en insérant votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bea951
Apprenti sosheur

Bonjour

 

je n'ai pas d'autre mobile

Cordialement

G-rom
Webconseiller

Lorsque vous envoyez des photos par MMS ou sur d'autres mails cela fonctionne-t-il?

G-rom

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