Envoi de photo de mon mibile sur une adresse mail

[Bea951]

Bonjour

depuis quelque temps, je n'arrive plus à envoyer des photos de mon portable (avec forfait sosh) sur mon adresse mail( en hotmail.com),alors que je le faisais avant.Par contre,je peux toujours les envoyer sur les adresses mail d'autres personnes,pensez vous que cela puisse venir de mon forfait,ou avez vous des suggestions?

Merci d'avance

[PhilippeG · Accepted solution]

Bonjour @Bea951 ,

Quel est le modèle de votre téléphone?

PhilippeG

[Bea951]

Bonsoir,

C'est un smatphone  HEYOU 1 de Boulanger

[G_remy]

Bonjour @Bea951 

Pouvez-vous nous indiquer si le dysfonctionnement persiste en insérant votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

Jey

[Bea951]

Bonjour

je n'ai pas d'autre mobile

Cordialement

[G-rom]

Lorsque vous envoyez des photos par MMS ou sur d'autres mails cela fonctionne-t-il?

G-rom