Discussion de forum

Avatar de Flardans
Flardans
Sosheur junior
25-07-2018

Envoi mms impossible avec Samsung J7 2016 E4

Bonjour
J'ai changé d'opérateur pour Sosh. Ligne activée depuis 15j. J'ai gardé mon mobile. J'ai configuré les mms (avec difficultés, j'ai du le faire plusieurs fois) et réussi à envoyer 2 mms avec succès, il y a quelques jours. Depuis, à nouveau, impossible d'envoyer le moindre mms.
Pouvez vous m'aider?
Merci

7 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour Flardans ,

    Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

    - nom, prénom,
    - adresse,
    - n° de mobile,
    - modèle du tél utilisé,

    G-rom

  • Avatar de Flardans
    Flardans
    Sosheur junior
    Bonjour Sabrina . Pourrais ja avoir de l'aide SVP ? Mes Mms ne fonctionnent toujours pas. Merci
  • Avatar de Flardans
    Flardans
    Sosheur junior
    Bonjour SabrinaD. Oui j'ai besoin d'assistance! Comme écrit dans le titre, mon mobile est un Samsung j7 2016 e4. Je commence a etre tres agacé de ce dysfonctionnement. Merci d'avance
  • Avatar de Flardans
    Flardans
    Sosheur junior
    Bonjour. Oui j'ai besoin d'assistance! Comme écrit dans le titre, mon mobile est un Samsung j7 2016 e4. Je commence a etre tres agacé de ce dysfonctionnement. Merci d'avance
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour Flardans,


    Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Quel mobile utilisez-vous ?


    Sabrina Webconseillère

  • Avatar de blanco12
    blanco12
    Sosheur junior

    Bonjour, Je possède le forfait sosh SMS MMS appels illimités et 20Go d'internet, j'envoie donc les MMS via ma connexion mobile toujours activée. Seulement je suis partie à l'étranger il y a deux jours. J'ai désactivé mes données mobiles et je ne peux plus envoyer ou recevoir de MMS. ****  Ce que je me comprends pas c'est que mon papa qui a un tout petit forfait et un très vieux téléphone sans internet peut lui recevoir les MMS. Donc c'est qu'il y a un moyen pour que mon téléphone puisse aussi le faire sans internet. Est un paramètre à débloquer ? Je ne veux pas bloquer mes donnes mobiles car il se pourrait que j'en ai tout de même besoin même à l'étranger. 

     

     

     

     

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