Discussion de forum
Envoie MMS impossible, APN ?
Bonjour,
J'ai souscrit il y a peu à cet opérateur, et j'ai deux soucis que je n'arrive pas encore à régler:
- le premier est l'envoie de MMS impossible,
- le second concerne des interruption intempestives de la 4G qui nécessitent un redémarrage du téléphone.
Ayant un vieux smartphone, Motorola G 2015 (osprey), avec un système très récent (Android 10, grâce à Lineage OS 17.1), je suis habitué aux manipulations avancées sur le téléphone.
Avec mon précédent opérateur (Bouygues), ce genre de problème était facilement réglé en rentrant le point d'accès réseau (APN) correct. Avec Sosh, j'ai essayé les différents APN que j'ai pu trouver à doite à gauche, aucun n'a débloqué la situation.
D'où ma question. Quel est l'APN correct (internet et mms) pour mon offre, "Série Limitée, Sosh, 4,99€, 20Go"....?
Merci
23 Réponses
Bonjour,
Toutes les offres d'Orange (dont Sosh) ont le même paramétrage.
cf https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile-orange?COULEUR=SOSH
ou
Merci pour votre réponse rapide.
Le SMS de configuration envoyé dans le premier lien n'est jamais réceptionné.
En entrant manuellement les APN du second lien, rien ne change : pas d'(auto)envoie de MMS possible.
Une autre idée d'où ça pourrait venir ?
Le problème persiste. De plus, le SMS de configuration supposé être envoyé par ce moyen :
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile-orange?COULEUR=SOSH#
n'arrive toujours pas.
Je ne sais pas quoi tenter d'autre.
- Bonjour Alexandre68,
Je suis désolé d'apprendre que le problème persiste. Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: Vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?
Thierry-G
Bonjour,
franchement j'ai le meme probleme ici, mms qui ne s'envoie pas.
APN ajouté
redémarrage du tel
rien n'y fait.
Quelle est la solution ?Avec mes anciens opérateur b&you / Free / auchan telecom jamais eu de soucis
merci d'avoir un retour !!
Bonjour DamSD77
Faites une réinitialisation des paramètres réseaux.
Sinon, contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact !!
- Nom : Orange World
- APN : orange
- Proxy : Non défini (par défaut)
- Port : Non défini (par défaut)
- Nom d'utilisateur : orange
- Mot de passe : orange
- Serveur : Non défini (par défaut)
- MMSC : http://mms.orange.fr
- Proxy MMS : Non défini (par défaut)
- Port MMS : Non défini (par défaut)
- MMC: 208 (par défaut)
- MNC : 01 (par défaut)
- Type d'authentification : Non défini (par défaut)
- Type d'APN : default,supl,xcap,mms
- Protocole de l'APN : IPv4
- Protocole d'itinérance de l'APN : IPv4
- Activer/désactiver APN : (APN activé par défaut)
- Porteur : Non spécifié
- Type MVNO : Aucun
- Valeur MVNO : Non défini (par défaut)en ayant fait une réinitialisation parametre resaux + ajout APN + redémarrage du tel c'est enfin bon.
Bonjour
comment on ajoute APN svp
iPhone 8
J’ai changé de forfait debut avril. Et depuis je n’arrive n’y a recevoir des mms ni à envoyer de mms…
avant aucun problème…
Fait
j’ai essayé plusieurs fois avec des conseillers sosh… depuis 1 mois je perds mon temps. Ils me font faire des manipulations avec mon téléphone… mais toujours rien
Je n’ai pas d’autres téléphone sous la main.
c’est depuis le changement de forfait.
avant il n’y avait aucun soucis et c’était le même téléphone.mon mari a fait également se changement de forfait le même jour, et bim pareil il ne peut plus envoyer ni recevoir de mms.
Bah non…. Puisque lui aussi depuis 1 mois n’arrive plus à envoyer ni recevoir de mms depuis son changement de forfait… comme moi….
