Discussion de forum

Avatar de Cycy74
Cycy74
Sosheur occasionnel
17-07-2020
Résolu

Erreur sur ONE PLUS 6T : Vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher

Bonjour,   Possédant un ONE PLUS 6T, je n'arrive pas à recevoir les MMS et j'obtiens toujours ce message : "Vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter, cliquez sur....
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    31-07-2020

    Merci bien pour ces informations. Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile puis faire un nouvel essai. Faîtes-vous toujours le même constat?

    JustineT

Avatar de JustineT
JustineT
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
20-07-2020

Bonjour Cycy74 


Vos APN correspondent-ils?


JustineT

Avatar de Cycy74
Cycy74
Sosheur occasionnel
31-07-2020

Bonjour JustineT,

Je vous remercie pour votre réponse : j'ai paramétré l'APN comme indiqué sur votre lien malheureusement ça ne marche toujours pas :(

Veuillez trouver ci-joint la copie d'écran. Merci d'avance pour votre aide.

Cdt

Contenu connexe