Discussion de forum

Avatar de Youssriad
Youssriad
Apprenti sosheur
24-01-2026
Résolu

Esim QR non reçu

Bonjour, La portabilité de mon numéro s’est fait hier le 23 janvier. Aujourd’hui, je n’ai pas de réseau. Je n’ai pas reçu de mail pour le QR (ni dans les spam). Dans le suivi il est noté : Vous all...
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    28-01-2026

    Bonjour Youssriad, 

    J'ai pu régénérer l'envoi des correspondances dont le code par SMS au numéro indiqué en privé.

    Celui-ci ne devrait pas tarder à arriver.😉
    Je reviendrai vers vous en début d'après midi afin de m'en assurer.

    Bonne matinée.
    Sab 

Avatar de Thomas_S
Thomas_S
Webconseiller
26-01-2026

Youssriad,


Je prends la suite de l'échange et je viens de faire une demande concernant l'envoi d'un nouveau QR code par SMS sur ce numéro de contact. 👌

N'hésitez pas à me faire un retour quand vous l'avez reçu. 😊

Thomas

Avatar de Youssriad
Youssriad
Apprenti sosheur
26-01-2026

Toujours pas ….😔

ce n’est pas possible de le recevoir par mail. 
merci

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