Discussion de forum
Youssriad
24-01-2026Apprenti sosheur
Esim QR non reçu
Bonjour, La portabilité de mon numéro s’est fait hier le 23 janvier. Aujourd’hui, je n’ai pas de réseau. Je n’ai pas reçu de mail pour le QR (ni dans les spam). Dans le suivi il est noté : Vous all...
SabrinaD
27-01-2026Webconseiller
Merci pour votre retour Youssriad,
L'envoi des correspondances a été générée de nouveau aujourd’hui, avant que je change le numéro pour la réception du SMS.
N'ayant pas la possibilité de renouveler cette demande, aujourd'hui, je vous propose de revenir vers vous demain matin à partir de 8h pour le faire.
Nous sommes désolés de ces contretemps et vous remercions pour votre patience.
Agréable fin de journée.
Sab
Youssriad
27-01-2026Apprenti sosheur
D’accord.
Je vous remercie pour votre aide.
Bonne fin de journée à vous !
Riad