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Esim et pas de reseau

Yann13011
Sosheur occasionnel

Bonjour je suis passé de bouygues à Sosh (demande faite vers le 20/5) j'ai reçu tous les docs nécessaires. Hier la portabilité devait ce faire mais je n'ai pas de réseau donc pas d'appels entrants sortants , la esim est refusée. Je ne comprends pas car j'ai bien tout suivi le process

1 réponse1

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Yann13011

Je vous propose de voir ça ensemble?
Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?



JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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