Discussion de forum
Espace client SOSH inaccessible / Déjà client Orange
Bonjour LakeL,
Pour accéder à votre espace client mobile, vous devez renseigner votre numéro de téléphone (intermédiaire ou définitif) et cliquer à la première connexion sur "mot de passe oublié" pour en créer un.
Est-ce bien ce que vous faites ?
Rizo
Bonjour Rizo, désormais à partir de ce matin je peux uniquement initier une connexion mais avec le numéro de ligne "temporaire" et cela initie ce parcours :
Finaliser la création de votre compte
Nous vous proposons de vous envoyer par SMS un code d’initialisation au 06 ** ** ** ** (ligne temporaire)
Vous pourrez ensuite créer votre mot de passe de façon sécurisée.
Est-ce que si l'on passe par ça, cela va bien marcher avec ma ligne permanente qui va être en portage de numéro par la suite, ou cela va buguer et rester sur la ligne "temporaire" ? Car quand j'indique ma ligne actuelle le site me met :
Nous n’avons pas trouvé de compte associé à ce n° de mobile. On vous invite à réessayer.
Merci pour votre éclairage
