Discussion de forum

Avatar de Laure75
Laure75
Aspirant sosheur
29-01-2022

Fonctionnalités

Bonjour, 

Je dispose d'un Iphone 7+ avec un forfait sosh. 

Je n'ai pas accès à certaines fonctionnalités de mon téléphone. 

Pour accéder à ma messagerie, je dois composer le 888. Parfois, je ne reçois pas des sms que l'on m'a envoyée. 

Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour la mise à jour des fonctionnalités ? 

Merci d'avance pour votre retour, 

Laure 

2 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable
    29-01-2022

    Bonjour Laure75 est ce que votre iPhone est bien à jour au niveau d'ios?

    avez vous essayé la réinitialisation des réseaux?

    Appuyez sur Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller
    31-01-2022

    Bonjour  Laure75 

    Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.


    JustineT

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