Fonctionnalités

[Laure75]

Bonjour, 

Je dispose d'un Iphone 7+ avec un forfait sosh. 

Je n'ai pas accès à certaines fonctionnalités de mon téléphone. 

Pour accéder à ma messagerie, je dois composer le 888. Parfois, je ne reçois pas des sms que l'on m'a envoyée. 

Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour la mise à jour des fonctionnalités ? 

Merci d'avance pour votre retour, 

Laure 

[hpg38]

Bonjour @Laure75 est ce que votre iPhone est bien à jour au niveau d'ios?

avez vous essayé la réinitialisation des réseaux?

Appuyez sur Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux

[JustineT]

Bonjour  @Laure75 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT