Discussion de forum

Avatar de JérômeS
JérômeS
Sosheur actif
17-06-2026
Résolu

Forfait 15€99 Voyage

Je viens signifier mon mécontentement. J'ai souscrit un forfait 15€99 Voyage! Actuellement en Angleterre, je ne peux pas recevoir ou émettre des appels depuis ce pays vers le pays ou la France sauf ...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    17-06-2026

    Bonjour JérômeS 

    Dans l'ordre .

    > vous avez ce forfait depuis qu'elle date ?

    > Il fonctionnait en France ?

    > Pour l'utiliser a l'étranger, Il faut  attendre quelques jours que l'option "communiquer a l'étranger soit activé "

Avatar de JérômeS
JérômeS
Sosheur actif
18-06-2026

Autre info j'ai fait un test croisé avec un pixel 8 réseau Orange qui fonctionne très bien en UK. Ma carte sim dans ce téléphone et impossible de passer un appel. La carte sim Orange dans mon téléphone et tout fonctionne bien. Donc cela n'a rien à voir avec VOLTE

Avatar de Tony318
Tony318
Sosheur hyperactif
19-06-2026

Bonjour JérômeS ,

Quoiqu'il en soit, même s'il n'est pas compatible VoLTE, ton téléphone devrait rétrograder tout seul de la 4g à la 3g pour te permettre de téléphoner. C'est vraiment bizarre ! 

Dans ce cas, finalement, essaie peut-être de changer de carte SIM quand tu seras de retour en France. 

 

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