Discussion de forum

Avatar de JérômeS
JérômeS
Sosheur actif
17-06-2026
Résolu

Forfait 15€99 Voyage

Je viens signifier mon mécontentement. J'ai souscrit un forfait 15€99 Voyage! Actuellement en Angleterre, je ne peux pas recevoir ou émettre des appels depuis ce pays vers le pays ou la France sauf ...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    17-06-2026

    Bonjour JérômeS 

    Dans l'ordre .

    > vous avez ce forfait depuis qu'elle date ?

    > Il fonctionnait en France ?

    > Pour l'utiliser a l'étranger, Il faut  attendre quelques jours que l'option "communiquer a l'étranger soit activé "

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
20-06-2026

Bonjour JérômeS,


Parfait, nous restons à votre disposition.


Je vous souhaite une belle journée.


PhilippeG 

Avatar de JérômeS
JérômeS
Sosheur actif
22-06-2026

nouvelle carte sim reçue aujourd'hui et activée.

Le tchat RCS fonctionne avec le bon numéro direct! Il ne reste plus qu'à tester les appels depuis l'étranger d'ici quelques jours 

Comme quoi, si ça foire dès le début, il ne faut pas insister. Il faut remplacer la carte sim et ne pas bidouiller le téléphone a ne plus savoir ce que l'on a fait

 

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