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Forfait 20go en débit réduit après 5go

Dobernaute49
Apprenti sosheur
Nouvellement client à l'offre promo à 19,99€-15€, mon suivi conso m'indique que je serai en débit réduit après 5go de consommé ! C'est indiqué nulle part dans l'offre !
3 réponses3

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Dobernaute49
Vérifiez dans les paramètres de votre mobile >Utilisation des données, s'il ne faut pas remonter les curseurs.

Dobernaute49
Apprenti sosheur
Merci mais Les curseurs sont positionnés correctement dans les paramètres du mobile. C'est le suivi conso du site sosh qui m'indique que ma conso sera en débit réduit au delà de 5go.

Dobernaute49
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Le suivi conso me dit que mon débit sera réduit après 5 Go consommés.

Le forfait n'indique pas cette réduction (Forfait promo 19,99€ -15€ pendant 1 an).