Discussion de forum

Avatar de Dobernaute49
Dobernaute49
Apprenti sosheur
11-09-2018

Forfait 20go en débit réduit après 5go

Nouvellement client à l'offre promo à 19,99€-15€, mon suivi conso m'indique que je serai en débit réduit après 5go de consommé ! C'est indiqué nulle part dans l'offre !

3 Réponses

  • Bonjour Dobernaute49
    Vérifiez dans les paramètres de votre mobile >Utilisation des données, s'il ne faut pas remonter les curseurs.
  • Avatar de Dobernaute49
    Dobernaute49
    Apprenti sosheur
    Merci mais Les curseurs sont positionnés correctement dans les paramètres du mobile. C'est le suivi conso du site sosh qui m'indique que ma conso sera en débit réduit au delà de 5go.
  • Avatar de Dobernaute49
    Dobernaute49
    Apprenti sosheur

    Bonjour,

     

    Le suivi conso me dit que mon débit sera réduit après 5 Go consommés.

    Le forfait n'indique pas cette réduction (Forfait promo 19,99€ -15€ pendant 1 an).