Forfait Sosh voyage communiquer depuis l'étranger

Toutes vos réponses sont mensongères me désolent ! Forfait "Voyage" souscrit le 30 août en vue d'une connexion en chine le 2 septembre, vous me répondez sur chatbot que c'est normal je dois attendre 72h, puis ici Jess me promets que j'aurais accès à mon arrivée en Chine car il/elle a accéléré les choses. Grosse journée galère hier car toujours pas activée. Ce matin je me retrouve à de nouveau faire du hors forfait pour écrire ce message écoeuré ! L'option est toujours "en cours d'activation". Vous vous moquez du monde Sosh ? Forfait voyage toujours pas actif 5j après la souscription ? Vous attendez la fin des voyages des souscripteurs pour l'activer ou quoi ?????

Imaginez vous à quel point c'est handicapant et stressant à l'étranger ? Je suis client chez vous depuis de longues années mais en rentrant je vais regarder 1 si vous respectez les CGV car ça me paraît complètement lunaire que cette pratique ne soit légale. 2 résilier mon offre box que j'ai depuis bientôt 10ans en cumulé et cette soir disant offre voyage totalement ubuesque. 

Inutile de me répondre que vous allez faire quoi que ce soit j' ai bien compris que c était des paroles en l'air. Mensonge sur mensonge 0/10. 

Un client pourtant fidèle mais atterré par ce qui se passe.