Geste commercial Covid-19

[Cricri10]

Bonjour

de nombreux opérateurs proposent à leurs clients une augmentation de data pendant la crise. Quand allez-vous faire de même, mon forfait de 50Gi ne me permettra pas de tenir en confinement bien longtemps

[ziv]

Bonjour,

Lesquels ? J'en ai vu aucun (à part Free et l'augmentation juste sur le petit forfait)...

C'est bien de menacer (même si c'est inutile) mais il faut que ça soit vrai...

[chantoine]

Bonjour,

Personnellement je serais allé jusqu'à qualifier cela de "baratin". Aucun opérateur ne fait de cadeau, et c'est tant mieux pour la stabilité des réseaux (et leur portefeuille).

https://reseauxmobiles.info/article22/coronavirus-impact-confinement-sur-les-reseaux-demandes-surrea...

[Cricri10]

Bouyghes offre l'illimité gratuit le Week-end à ses abonnés, par exemple.

[chantoine]

Bonsoir,

C'est une option payante (sauf annonce ces dernières heures)... et si vous consultez le forum, vous constaterez que de nombreux abonnés se plaignent de débits en forte baisse le week-end.

CQFD.

[ziv]

C'est pas du tout nouveau ni lié à la crise sanitaire en cours. Ils faisaient ça avant.

Et puis, c'est pas "offert", c'est inclus dans certains forfaits (pas les moins chers) ou en option payante.

Ils savent aussi que les gens ont généralement besoin de bénéficier de leur forfait la semaine et l'utilisent beaucoup moins le week-end.

Enfin, 1 opérateur, c'est pas "nombreux" pour moi

[Cricri10]

Plus de 29 millions de ménages ont accès à Internet. J'imagine mal le télétravail ou les cours scolaires avec de la 4G.

Je comprends l'augmentation de la demande mais ceux qui sont confinés dans des lieux pas raccordés à internet et sans TV ont du mal. Je suis dans ce cas.

[chantoine]

Ce n'est pas une raison pour tordre la réalité.

Prenez un abonnement supplémentaire sans engagement, vous n'aurez qu'à le résilier après le confinement.