Discussion de forum

Avatar de Nico6431
Nico6431
Sosheur occasionnel
16-01-2021

Google pixel 4a connexion internet

Bonjour,

 

Depuis ce matin plus de connexion internet en 4G etc depuis mon Pixel 4a... Pas de soucis en wifi.

Et réseau téléphonique toutes les barres.

Avez-vous une idée de ce qu'il se passe ?

 

Merci,

Nicolas

4 Réponses

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Webconseiller

    Bonjour Nico6431

    Pouvez-vous effectuer cette manipulation ?

    Faire une réinitialisation ciblée des services wifi/data mobile/bluetooth :

    - paramètres

    - système

    - paramètres avancés

    - options de réinitialisation

    => réinitialiser le Wi-Fi, les données mobiles et le bluetooth

    Cette manipulation donnée par le contributeur Laeti33320 sur la Communauté Orange semble avoir fonctionné pour lui.


    RudyN


    • Avatar de soso52
      soso52
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

      Ayant le même soucis après un séjour à l'étranger lors duquel j'avais coupé l'itinérance, je ne parvenais pas à reparamétrer l'accès au réseau 4G. Cette manipulation a fonctionné.

      Merci

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Webconseiller

    Bonjour Nico6431

    Avez-vous bien fait la dernière mise à jour ?

    RudyN

    • Avatar de Nico6431
      Nico6431
      Sosheur occasionnel

      RudyN  a écrit :

      Bonjour Nico6431

      Avez-vous bien fait la dernière mise à jour ?

      RudyN


      Bonjour RudyN , oui j'ai bien fait la mise à jour et c'est d'ailleurs depuis que je l'ai faite me semble-t-il que j'ai ce problème...