HELP!!! carte sim non activée avant la portabilité...

[POUEYTO MARILYN]

Bonjour 

je n'ai pas activé ma novuelle carte sim avant la portabilité du numéro . Actuellement je ne parviens pas à l'activer depuis le site internet car je devrais utiliser le numéro temporaire qui ne reçoit plus de sms pour créer mon espace perso! 

Comment faire??? je suis perdue 

merci d'acance

[Fastoshdavy]

Bonsoir,
Essayez par le 0800100740

[AlexandreK]

Bonjour @POUEYTO MARILYN,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @POUEYTO MARILYN,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK