Bonjour,
Suite à un déplacement en zone rurale (où je vais fréquemment, sans problème de téléphonie), j'ai constaté de retour en ville que je n'avais plus accès au réseau : impossible de passer/recevoir des appels, SMS, MMS, etc.
Le problème a duré 15 jours. J'ai échangé avec deux conseillers sur le tchat, sans qu'ils ne trouvent la source du problème. Finalement, un matin, le service est revenu.
Pour l'instant, le problème est donc résolu, mais ayant un usage professionnel de mon mobile, je crains qu'il ne se produise à nouveau quand je retournerai à la campagne. Une amie m'a suggérée que le problème venait peut-être du fait que certaines antennes (2G ? 3G ?) seraient supprimées pour être remplacées par des antennes 4G (?) ou 5G (?). Qu'en pensez-vous ?
Bien cordialement,
AL
