Discussion de forum
Impossibilité d'activer ma carte SIM
Bonjour,
je suis exactement dans l même cas.
Aucun mail suivis important information
aucun code
aucun numéro
aucun numéro client
comment on fait la ?
Top SosheurBonjour VictoFifofire
Bah, on prend contact avec le service client via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page et dans la barre de recherche on tape activer carte sim et on suit les instructions en faisant défiler la page vers le bas.
Déjà fait .. et sans conde client on avance à rien du tout.. j’ai réussis à récupérer mon numéro c’est deja bien . Mais maintenant je sais pas comment faire
- labougeotte
Si vous avez le code client, soit vous activez votre carte sim comme indiqué dans le livret de bienvenue ou vous passez par le echat.
La personne qui a mis ce post et moi même avons bien stipuler que nous NAVIONS PAS DE CODE CLIENT
ni par mail ni ailleurs , merci de lire les messages plus hauts avant de nous répondre. Car la on perds notre temps.
merci
Je clique sur le lien activer carte sim et cela me dit :
La fonction demande n’est pas disponible pour le contrat choisis.
donc en gros de ce que je comprends. On est obliger de prendre un contrat à 20e par moi pour pouvoir l’active ?
Un vrai rai casse tête, si j’avais su je serais aller chez Bouygues moins de problème