Discussion de forum
Qmaes
29-05-2020Apprenti sosheur
Impossible d'activer le forfait cellular Apple Watch - "Oups ! Une erreur est survenue"
Bonjour,
J'ai continuellement un message d'erreur en essayant de souscrire à l'option pour activer le forfait cellular sur mon Apple Watch :
"Oups ! Une erreur est survenue. Veuillez fermer la page et recommencer.
Si le problème persiste, veuillez contacter le service client."
Du coup je contacte le service client :D
J'ai un iPhone XS à jour, ainsi que le modèle 4 cellular.
Bien entendu j'ai redémarré de multiples fois et j'ai également désyncroniser et resyncroniser la montre.
L'option VoLTe est activée.
Merci pour votre aide ...
2 Réponses
- RudyNWebconseiller
Bonjour Qmaes
Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.
RudyN- QmaesApprenti sosheur
Bonjour, c'est fait. Merci
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