Discussion de forum
Impossible d'activer ma carte SIM
Bonjour zanalee,
Maintenant que la carte SIM a été bloquée, nous n'avons plus la possibilité de l'activer. Comme Martin, je vous conseille de vous rendre en boutique Orange muni de votre pièce d'identité et de nos échanges.
C'est le moyen le plus rapide afin d'obtenir une carte SIM.
Bonne fin de journée.
Caroline
Bonjour,
Mon passage à la boutique Orange m'a permis de regler le problème en quelques minutes.Ma nouvelle carte SIM à été activée par la personne de la boutique.Je remercie les webconseillers.Cependant cela fait quasiment un mois que je n'ai pu utiliser mon téléphone.Le traitement de mon dossier a souffert d'un déficit dans le suivi et dans la communication, malgré la réactivité des échanges.La carte SIM reçue par courrier devait présenter un défaut, ou il y a peut-être une autre explication...
J'espère dans tous les cas bénéficier d'un dégrèvement.
Bien à vous.
z