Discussion de forum
Impossible d’activer ma carte sim
Mon mari a sa portabilite demain et impossible d’activer la carte sim. Ni par tel ni moi même sur le net. J’ai eu le tchat qui a pris mon numéro et doit nous rappeler mais en attendant on fait quoi ?
Cecile204
Une carte sim non activée peut appeler le 740.
Essayez la dans un autre mobile qui fonctionne sous réseau Orange /Sosh.
Si non, elle est défectueuse. Il faudra en demander une autre via le tchat .
Une carte sim non activée peut appeler le 740.
Essayez la dans un autre mobile qui fonctionne sous réseau Orange /Sosh.
Si non, elle est défectueuse. Il faudra en demander une autre via le tchat .
Elle doit être défectueuse elle ne fonctionne dans aucun mobile. Ca me dit pas de service.
Dans mon suivi de commande c'est noté en cours d'activation mais quand je clique sur activer ma carte sim ca me demande un mot de passe que je n'ai pas.
Si je mets mot de passe oublié ça me dit que ca m'envoie le code par sms mais comme la sim ne recoit pas les sms je tourne en rond