Discussion de forum
Résolu
Impossible d'activer ma carte sim
Bonjour, Ma portabilité de Free vers Sosh s'est faite aujourd'hui. Cependant, je n'arrive pas à activer ma carte sim. Lorsque je tente de rattacher un contrat à mon espace client, je reçois u...
Bonjour Skiss91 FranckBOUGAUT
il fallait activer la sim dès réception sinon ça bug si on attend le jour de la portabilité pour le faire.
Retentez en appelant le 0800100740 depuis un fixe.
Merci pour votre réponse rapide.
J'ai retesté l'activation de ma SIM. Le répondeur vocal me dit que cela va être fait d'ici quelques minutes mais au final, après quelques heures, rien ne se passe.
Je vais attendre demain matin et je recommencerai si besoin et si ça ne fonctionne pas, je reviendrai ici ;-)