Discussion de forum
droopy57
05-07-2020Sosheur junior
Impossible d'activer ma carte sim
Bonjour, j'expose mon problème. Il y a 3 semaines j'ai perdu mon téléphone. Le soir même je bloque la carte sim, afin que personne puisse utiliser mon numéro. Je commande une nouvelle carte sim sur m...
droopy57
06-07-2020Sosheur junior
Service client contacté, la carte sim est bien activée mais ne fonctionne. Le conseiller me demande de me rendre dans une boutique Orange pour une nouvelle carte sim. J'arrive à la boutique, je me suis fait jeté comme un malpropre, il faut un rdv. J'explique à la personne que c'est un conseiller qui m'a demandé de me rendre à l'agence pour un problème de carte sim. Elle n'a rien voulu savoir. Dire qu'on envoie des gens dans l'espace et Sosh n'est pas capable de régler mon problème. Je vais encore rester une semaine sans téléphone, 3 semaines sans réseau, merci Sosh. Une réclamation sera faite.