Discussion de forum
Impossible de charger le message vocal
Bonjour,
Vous données mobiles sont elles activées ?
Au temps pour moi ; La Messagerie Vocale Visuelle est un système qui permet de consulter ses messages vocaux via une application, sans avoir à passer par le 888. ( vous pouvez ainsi choisir le message à écouter ou non, mettre lecture, pause..)
J'en déduis donc que vous étiez sur la MVV native de votre mobile. Très bien.
Avez-vous la possibilité de tester votre SIM dans un autre mobile (android si possible) , vous laisser un message vocal, et me dire si le constat est le même ?
Si tout fonctionne dans un autre mobile ; qu'en est-il en réinsérant votre SIM dans votre mobile?
Si cela n'a pas fonctionné ; pourriez-vous me communiquer l'heure précise du test afin de pouvoir effectuer une demande d'investigation auprès de la cellule technique?
JustineT