Discussion de forum
Résolu
Impossible de me connecter a mobile connect
Bonjour, J'ai changé de carte sim et lorsque j'essaie d'activer Mobile Connect j'obtiens systématiquement le message d'erreur suivant: "Une erreur s'est produite lors de la configuration de votre c...
Bonjour Pistiche33,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jazz
Bonjour Pistiche33
Un compte "mobile connect" était-il déjà existant avant le renouvellement de votre carte SIM ?
Dans le cas où un compte existe déjà, nous pouvons le supprimer afin de vous redonner l'accès à votre espace client, cependant nous avons besoin de votre confirmation.
Jey