Discussion de forum
Alex1530
19-05-2025Apprenti sosheur
Impossible me connecter application mobile
Bonjour, Je viens récemment de souscrire un forfait Sosh avec portabilité du numéro ( de ce côté là ca va) J'arrive bien à me connecter au site web avec mon identifiant mail+mdp. Mais impossible d...
JustineT
19-05-2025Webconseiller
Merci pour ces précisions Alex1530
Si je comprends bien, même en mettant le mot de passe provisoire reçu par SMS (lorsque vous faîtes "mot de passe oublié", le même message d'erreur apparaît ?
Ju🌴
Alex1530
19-05-2025Apprenti sosheur
En fait je reçois un code à 6 chiffres par SMS afin de pouvoir saisir un nouveau mot de passe. Une fois la procédure terminée, retour à la page de connexion et chaque fois un message de refus : login ou mot de passe invalide.
Je ne suis pas trompé 5 fois, ce n'est pas possible