Discussion de forum

Avatar de fgardes
fgardes
Sosheur junior
25-12-2018
Résolu

Impossible recevoir code par sms pour creer mot de passe

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à créer mon compte et pas plus à valider la carte sim que j'ai reçu.

 

D'avance merci.

 

F.G.

  • Bonjour fgardes ,


    Je vous apporte une réponse en message privé.


    Je vous souhaite une belle fin de journée.


    Ludivine

6 Réponses

    • Avatar de fgardes
      fgardes
      Sosheur junior

      Bonsoir,

       

      Merci pour votre réponse, mais j'ai déjà essayé via le 0800 100 740 et cela ne marche pas non plus.

       

      Bonne soirée,

       

      F.G

  • Avatar de Caroline_V
    Caroline_V
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour fgardes et merci à rolandK pour la réponse apportée.


    Je vous propose mon aide afin d'activer votre carte SIM.

    Afin de consulter votre dossier, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :


    - Nom et prénom,

    - Numéro de mobile,

    - Numéro client,

    - 13 chiffres de la carte SIM reçue,

    - Adresse postale.


    Caroline

    • Avatar de fgardes
      fgardes
      Sosheur junior

      Bonjour,

       

      C'est fait.

       

      D'avance merci

       

      F.G.

  • Bonjour fgardes ,


    Je vous apporte une réponse en message privé.


    Je vous souhaite une belle fin de journée.


    Ludivine

    • Avatar de if95
      if95
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      impossible de recevoir un code sur mon téléphone pour modifier le mdp.

       

      Comment faire?