le 25-12-2018 16:18
Bonjour,
Je n'arrive pas à créer mon compte et pas plus à valider la carte sim que j'ai reçu.
D'avance merci.
F.G.
le 26-12-2018 13:57
Bonjour @fgardes ,
Je vous apporte une réponse en message privé.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 25-12-2018 16:27
le 25-12-2018 22:19
Bonsoir,
Merci pour votre réponse, mais j'ai déjà essayé via le 0800 100 740 et cela ne marche pas non plus.
Bonne soirée,
F.G
le 26-12-2018 09:28
Bonjour @fgardes et merci à @rolandK pour la réponse apportée.
Je vous propose mon aide afin d'activer votre carte SIM.
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Numéro client,
- 13 chiffres de la carte SIM reçue,
- Adresse postale.
Caroline
le 26-12-2018 10:20
Bonjour,
C'est fait.
D'avance merci
F.G.
le 26-12-2018 13:57
Bonjour @fgardes ,
Je vous apporte une réponse en message privé.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 11-02-2019 15:26
Bonjour,
impossible de recevoir un code sur mon téléphone pour modifier le mdp.
Comment faire?