Discussion de forum

Avatar de kokopelli
kokopelli
Sosheur occasionnel
22-05-2018
Résolu

Internet et communication à l'étranger

Bonjour,

 

Depuis la mise en service de ma ligne sosh il y a quelques mois, je perds internet et les communications quand je sors de France pour aller en Europe. Merci par avance pour votre aide.

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    22-05-2018
    Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):


    https://assistance.sosh.fr/

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox

5 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour kokopelli, 

     

    avez vous l’otion Etranger d’activer ? Je vous encourage à faire un point avec un conseiller sur le chat. 

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

    • Avatar de kokopelli
      kokopelli
      Sosheur occasionnel

      Merci Lesnox. C'est exactement ce que je cherche à faire (chatter avec un conseiller) mais je n'arrive pas à trouver où sur le site.

      Kokopelli.

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Top Contributeur
        Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):


        https://assistance.sosh.fr/

        Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

        Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

        Cordialement.


        Lesnox