Discussion de forum

Avatar de Patrice43100
Patrice43100
Mini sosheur
14-05-2024
Résolu

Je n'ai pas reçu mon numéro de client

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu mon numéro de client et ne peux activer ma carte sim. Pouvez-vous me le faire parvenir? Je vous laisse mes coordonnées.   P**** C***** 1*, rue **** ****...
  • Avatar de Maryline_G
    14-05-2024

    Bonjour Patrice43100 


    Je comprends votre trouble, cependant un mail vous a pourtant été envoyé le 3/05 avec pour titre "Bienvenue chez Sosh, nos conseils pour bien démarrer" et comme objet Documents à renvoyer pour validation.

    Peut-être s'est il glissé dans vos indésirables ?

    Maryline

  • Avatar de Maryline_G
    14-05-2024

    Patrice43100 

    Effectivement portabilité prévue aujourd'hui-même entre 11h et 15h.
    J'ai donc pris l'initiative de l'activer pour vous grâce aux infos que vous nous aviez envoyées afin d'assurer votre continuité de service au moment de votre portabilité et éviter une coupure.

    Maryline

  • Avatar de Maryline_G
    14-05-2024

    Patrice43100 

    En effet mon action sur votre ligne ne requiert aucune autre identification.

    Plus qu'à profiter de vos services et encore bienvenue chez nous !

    Maryline