Discussion de forum

Avatar de EmmanuelMacron
EmmanuelMacron
Sosheur occasionnel
07-06-2020

Je ne peux pas émettre d'appels ni accéder à internet suite à une portabilité

Bonjour, tout est dans le titre :'(

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour EmmanuelMacron

     

    Avez vous activé votre sim comme indiqué dans le livret de bienvenue et les mails de sosh ? 

  • Avatar de EmmanuelMacron
    EmmanuelMacron
    Sosheur occasionnel

    Ui, je reçoir les appels mais je ne peux pas les passer.

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      EmmanuelMacron

       

      C'est que votre sim n'est pas activé. 

      Il faut l'activer en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.