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nosms
Mini sosheur
08-06-2024
Résolu

Je ne recois aucun SMS de Sosh (eSim et authentification)

Bonjour,   j'ai deja une ligne Sosh.   Je suis en train de porter un autre numero chez Sosh, avec une eSim.   J'ai associe cette nouvelle ligne au meme compte que la premiere (par flemme de ren...
  • Avatar de nosms
    nosms
    13-06-2024

    Pour les personnes qui auraient le meme probleme : comme souvent, la solution est de se rendre dans une boutique Orange. La eSIM a ete remplacee gratuitement par une SIM physique.

     

    En ce qui concerne la modification du numero de contact sur le compte, selon d'ou et de comment on se connecte (maison, travail, navigateur habituel, appli), il arrive que l'authentification par SMS ne soit pas necessaire.

     

    La non-reception des SMS d'authentification reste un mystere mais je n'ai pas eu l'occasion de re-tester.