Bonjour
J’aurai du avoir une portabilité le 09/07/2017 mais jusqu’à aujourd’hui je peux que recevoir des appels. Lors de la reception de la carte je n'ai pas fait l’activation sur le numéro provisoire (je pensais que cela aurait desactivé mon numéro avant la portabilité). Maintenant il est impossible de pouvoir activer la carte soit sur numero temporaire (desormais expiré) soit sur le numero portabilizé (je ne recois aucun sms quand je clique sur mot de pas oublié et par ailleurs j’ai atteint le numero maximale de codes pour le reset).
Panne totale. C’est depuis hier apres midi que je ne peux pas faire des appels ni connecter au reseau 4G.
Aidez moi!!!
Finalement j’ai utilisé la chat pour signaler ce probleme mais ils m’ont dit que cela est à cause du fait que la portabilité n’a été pas completé et qu’il fallait attendre la fin de la journée du 09/07/2018. Mais rien c’est passé et desormais on est au 10/07
