Discussion de forum
Vgugu
02-07-2018Aspirant sosheur
Ligne bloquée
Apres m'etre fait voler mon portable, j'ai bloque ma sim par vigilange. J ai donc du m'acheter un nouveau telephone et commander une nouvelle carte. A la reception de celle ci je decide donc de ...
Christian_b
02-07-2018Top Contributeur
Bonjour Vgugu
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
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Bonjour, Je sollicite l'aide d'un Webconseiller Sosh pour débloquer ma situation. Ma ligne mobile a été résiliée le 1er juillet. Je suis donc parfaitement dans le délai légal des 40 jours pour deman...Résolu1,8 kVues0like39Commentaires