MMS

[Celia6384]

Bonjour, 

Je suis chez sort depuis un moment et je n'ai jamais eu de pb. Mais depuis 1 semaine je ne peux ni envoyer ni recevoir les MMS. Que faire ? Si je n'ai pas de wifi ça mouline et rien ne marche. 

Mon téléphone est un Samsung J7 2006. Merci d'avance

[tuffi]

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@Celia6384  a écrit :

Bonjour, 

Je suis chez sort depuis un moment et je n'ai jamais eu de pb. Mais depuis 1 semaine je ne peux ni envoyer ni recevoir les MMS. Que faire ? Si je n'ai pas de wifi ça mouline et rien ne marche. 

Mon téléphone est un Samsung J7 2006. Merci d'avance

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Bonjour pareil quelqu'un a une solution

Merci

[G-rom]

Bonjour @tuffi 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

[PhilippeG · Accepted solution]

Bonjour @Celia6384 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

[Celia6384]

Pb réglé je suis passée par le chat. Merci

[Fred151]

Bonjour, depuis deux jours je ne peux plus ni recevoir ni envoyer de mms alors que j'ai internet. Que suis-je faire?

[G-rom]

Bonjour @Fred151 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

[Cynthia59]

Bonjour j'ai le même problème.. impossible d'envoyer des mms... pourriez vous m'aider svp?

[RudyN]

Bonjour @Cynthia59

Lorsque vous vous envoyez un MMS le recevez-vous ?

Avez-vous essayé ce lien ? "Configurer votre mobile"

Si c'est le cas et que cela ne fonctionne toujours pas, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse ainsi que la marque et le modèle du mobile utilisé.

RudyN

[samiglou94]

bonjour jai un xiaomi A3 et je ne recois pas les mms savez vous comment je peux debloquer mon telephone svp?