MULTISIM activée mais pas de DATA ?

[Gibi33]

Bonjour,
J’ai activé ce matin ma carte SIM (multisim pour mon iPad) mais si le réseau est capté, je n’ai pas accès a la DATA. Que faire ???
PS : mes réglages iPad sont bon

[Smoky035]

• C’est fait merci

[PhilippeG]

Bonjour @Smoky035 ,

je viens d'effectuer une mise à jour de la ligne principale et multi sim, pouvez vous éteindre et rallumer les 2 équipements et me dire si vous avez du réseau 4G?

PhilippeG

[Smoky035]

Super, j’ai redémarré mon iPhone et dès que je rentre du bureau fin d’après midi je redémarre l’iPad pour vérifier si c’est bon🤞

[JulienB_]

C'est noté, merci pour votre retour.

Nous restons disponibles.

Bon après-midi.

Julien

[Smoky035]

C’est bon j’ai bien la 4G sur mon iPad.

Merci pour la réactivité et l’efficacité 🤗

[JulienB_]

Je vous remercie pour ce retour, c'est parfait

Bonne fin de journée.

Julien