Mandat SEPA complété et signé

[rev90]

Bonjour,

J'ai envoyé  le courrier avec les pièces  justificatives et ont été reçu hier. Quel est la durée du traitement? Car quand je vais dans suivi des commandes ça me marque "Mandat SEPA complété et signé"

Cordialement

[stephrem85]

Bonjour @rev90 

le délai de traitement est d'environ 10 jours ouvrés après réception. 

[rev90]

Pourtant ils disent entre 3- 5 jours

[stephrem85]

Pour l'envoi de la sim. Pas le traitement des courriers.