Mes appelants ont un message échec d'appel

[gmagnier]

Bonjour la communauté,

J'ai un problème sur ma ligne SOSH.

Depuis quelques temps, lorsque des personnes me joignent et que je ne réponds pas, au moment de tomber sur la messagerie, ils ne tombent pas sur la messagerie mais ont un échec d'appel.

[JustineT]

Bonjour @gmagnier 

Je vous propose de voir ça ensemble? 
Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?

JustineT

[JustineT]

Merci pour votre retour @gmagnier 

Je viens d'effectuer une modification sur votre ligne. Pourriez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et faire un nouvel essai ? 

Qu'en est-il à présent? 

JustineT

[gmagnier]

Merci! C'est parfait !

[JustineT]

Nickel, je suis ravie pour vous @gmagnier   
Aviez-vous d'autres questions?

JustineT

[gmagnier]

C'est ok, pour moi.

Merci beaucoup

[JustineT]

Parfait, je vous souhaite donc une excellente fin de journée @gmagnier 

N'hésitez pas si besoin, je ne suis jamais bien loin.

JustineT