Discussion de forum

Avatar de minico381
minico381
Nouveau Membre
02-07-2025
Résolu

Messagerie vocale indisponible iphone depuis le debut de mon contrat

Bonjour,

Sous mon iphone 12, je n'ai pas la messagerie vocale visuelle. Je suis obligée d'appeler le 888.

Mon numéro est bien indiqué dans les reglages, j'ai réinitialisé les param reseau, j'ai redémarré, je suis passée en mode avion...

Auriez-vous des solutions?

Merci

  • Bonjour minico3811 

    J'ai pris note de votre message privé et vous informe qu'une mise à jour de votre ligne a été effectuée.

    Je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.

    Dans l'attente de votre retour.
    Jey

6 Réponses

    • Avatar de minico3811
      minico3811
      Sosheur occasionnel

      oui tout à fait, j'ai retenté le coup de la désactiver et réactiver sans succes.

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour minico381,

    Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
    Sab

    • Avatar de minico3811
      minico3811
      Sosheur occasionnel

      Merci, j'ai toujours le probleme, je vous contacte donc.

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour minico3811 

    J'ai pris note de votre message privé et vous informe qu'une mise à jour de votre ligne a été effectuée.

    Je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.

    Dans l'attente de votre retour.
    Jey